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标题: [交流] 诺顿补丁程序令数百用户软件崩溃 [打印本页]

作者: 红星照我去战斗 时间: 2009-9-2 18:52 标题: 诺顿补丁程序令数百用户软件崩溃

诺顿补丁程序令数百用户软件崩溃

赛门铁克发布了一个软件补丁后，数百个用户报告了该公司的旗舰产品Norton AntiVirus软件更新的问题。
　　软件的补丁在上周三发布，并自动运行于诺顿2009和诺顿360的LiveUpdate的系统上。对于大多数用户安装没有问题，但“不到百分之一的用户”，这次更新导致电脑不能工作，根据赛门铁克的发言人塞西莉亚Daclan说：数百个用户在该公司的网上讨论区（BBS）发出了抱怨。
　　
　　这些遇到问题的用户得到一个信息：“赛门铁克服务器架构遇到了问题，需要关闭...” 在他们的软件崩溃之前。
　　
　　 “问题是间歇性完全禁用我的机器。担心打开关键数据的程序他们就会崩溃。CPU使用率达到了百分之百，：” 诺顿用户罗伯特查尔顿在网上论坛后（BBS）写到。
　　
　　查尔顿上周五花了7个小时与赛门铁克技术支持进行线上讨论。 “他们用了太长时间才发觉，”他写到， “我已经告诉他们这是他们的问题，整个星期，他们一直告诉我，我需要做的就是与我的大部分软件供应商沟通。”
　　
　　赛门铁克的Daclan不能准确地说是什么引起的问题，可能是由于诺顿处理那些来自客制化 windows机器的相应方式导致的，她说。“大部分出现问题的客户是使用专门配置或定制的电脑的”她说，“他们都是自己DIY的电脑。”
　　
　　虽然大部分的诺顿用户已自动更新，赛门铁克已经撤下这个补丁，并在本周晚些时候会发布一个修复的版本。遇到此类问题的用户可以从赛门铁克的网站下载软件补丁。
　　
　　这不是赛门铁克软件更新在今年的第一个问题。在今年三月，Symantec的工程师忘记将名为PIFTS（产品信息框架问题处理器）的待诊断程序进行数字签名，导致它被诺顿的防火墙屏蔽。
　　
　　骗子很快试图利用这一问题的优势，当人们在搜索PIFTS.exe网页的时候，通过假消息灌水在赛门铁克的论坛和设立恶意网站的弹出。

这是从天涯上转来的,请大家平时多留意

作者: wuxi123456 时间: 2009-9-2 21:34

从不用杀毒软件！我不玩游戏。qq号码也不是五位的。盗了我再找回来！

作者: dseng 时间: 2009-9-2 22:22

我从来都是裸机.用了杀毒软件速度明显慢了.内存本来就不够用!

作者: kingzhuy 时间: 2009-9-2 22:23

杀毒程序我感觉是按百分比耗你的资源的，不管你电脑多好，而且容易跟专业软件发生冲突

作者: 够的 时间: 2009-9-3 11:11

诺顿用的人不多感觉还是卡巴和NOD32和小红伞用的多在说现在免费的杀软多的很哦360的也不错哦

作者: dweller 时间: 2009-9-3 11:19

我以前用过诺顿但感觉资源占用太厉害,速度慢,杀毒也一般,现在都是用NOD32,确实很好

作者: alanjackson 时间: 2009-9-3 14:13

我三星笔记本的安装系统盘默认跟安装盘有安装诺顿杀毒。。。使用下来很一般

作者: 孩子来 时间: 2009-9-3 14:15

是不是真的啊我可是用的就诺顿啊怕不安全还用的正版的要是的话我不是要死的很惨么

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